RU

Соглашение

1. Стороны соглашения
Данное соглашение заключается между Интернет-сервисом по обмену титульных знаков, далее Исполнитель, - с одной стороны, и лица, воспользовавшегося услугами Исполнителя, далее Заказчик, - с другой стороны.
2. Список терминов
  1. Обмен титульных знаков - автоматизированный веб-продукт, оказывающий услуги по обмену титульных знаков и финансовых инструментов, который предоставляется Исполнителем на основании данного соглашения и правил Сервиса.
  2. Заказчик - физическое лицо, который принимает условиями Исполнителя и данного соглашения.
  3. Заявка - сведения, переданные Заказчиком Исполнителю в электронном виде и свидетельствующие о том, что он принимает условия пользования Сервисом, которые предлагаются Исполнителем.
  4. Обменная операция - операции по получению электронных титульных знаков в обмен на безналичные денежные средства, получению безналичных денежных средств в обмен на электронные титульные знаки, обменные операции с электронными титульными знаками, а так же операции по покупке, продаже и обмену разрешенных к использованию внешних финансовых инструментов, за счет собственных средств и от своего имени.
3. Условия соглашения
Данное соглашение организовано за счет условий общественной оферты, которая образуется во время подачи Заказчиком заявки и является одной из главных составляющих настоящего соглашения. Общественной офертой именуются отображаемые исполнителем сведения об условиях подачи заявки. Главным составляющим общественной оферты являются действия, сделанные в завершении подачи заявки Заказчиком и говорящие о его точных намерениях совершить сделку на условиях предложенных Исполнителем перед завершением данной заявки. Время, дата, и параметры заявки создаются Исполнителем автоматически в момент окончания формирования данной заявки. Предложение должно приняться Заказчиком в течение 12 часов от окончания формирования заявки. Соглашение вступает в силу с момента поступления титульных знаков в полном размере, указанном в заявке, от Заказчика на реквизиты Исполнителя. Операции с титульными знаками учитываются согласно правилам, регламенту и формату электронных систем по расчетам. Соглашение действителено в течение срока, который устанавливается с момента подачи заявки до расторжения по инициативе одной из сторон.
4. Предмет соглашения
Путем использования автоматизированного веб-продукта Исполнитель обязуется выполнять обмен титульных знаков за комиссионное вознаграждение от Заказчика, после подачи им заявки и путем совершения продажи титульных знаков лицам, желающим их приобрести по сумме, указанной не ниже, чем в заявке поданной Заказчиком. Исполнитель обязуется переводить денежные средства на указанные Заказчиком реквизиты. В случае возникновения во время обмена прибыли, она остается на счету Исполнителя, как дополнительная выгода и премия за комиссионные услуги.
5. В дополнение
  1. Если на счет Исполнителя поступает сумма, отличающаяся от указанной в заявке, а также если оплата на счет Исполнителя производится с реквизитов, отличающихся от указанных в заявке, Исполнитель расторгает договор в одностороннем порядке и все средства возвращает на реквизиты Заказчика, за вычетом суммы комиссионных расходов во время перевода.
  2. В случае, если Исполнитель в течение 12 часов не отправляет титульные знаки на указанные реквизиты Заказчика, Заказчик имеет полное право потребовать расторжения соглашения и возврата на свой счет в полном объеме. Заявка на расторжение соглашения и возврата выполняется Исполнителем в том случае, если денежные средства еще не были переведены на указанные реквизиты Заказчика. В случае аннулирования соглашения, возврат производится в течение 24 часов с момента получения требовании о расторжении соглашения. Если задержки при возврате возникли не по вине Исполнителя, он не несет за них ответственности.
  3. Если титульные знаки не поступают от Заказчика на счет Исполнителя в течении 30 минут с момент подачи Заявки Заказчиком, соглашение между сторонами расторгается Исполнителем в одностороннем порядке. Заказчик может об этом не уведомляться. Еслиь средства поступают на реквизиты Исполнителя по истечении 30 минут, то осуществляется возврат средств на счет Заказчика, за вычетом суммы комиссионных расходов во время перевода.
  4. Если происходит задержка перевода средств на реквизиты, указанные Заказчиком, по вине платежной системы, то Исполнитель не несет ответственности за ущерб, возникающий в результате данного обстоятельства. В этом случае Заказчик соглашается с тем, что все претензии будут предъявляться к платежной системе, а Исполнитель оказывает в свою очередь свою помощь по мере своих возможностей в рамках действующего законодательства.
  5. В случае обнаружения подделки коммуникационных потоков или оказания воздействия, с целью ухудшить работу Исполнителя, а именно его программного кода, заявка приостанавливается, а переведенные по этой заявке средства возвращаются на счет Заказчика, за вычетом суммы комиссионных расходов во время перевода.
  6. Заказчик полностью соглашается с тем, что Исполнитель несет ограниченную ответственность в рамках настоящего соглашения и не дает дополнительных гарантий Заказчику, а также не несет перед ним дополнительной ответственности. Соответственно Заказчик не несет дополнительной ответственности перед Исполнителем.
  7. Заказчик обязуется действовать в рамках законодательства, а также не подделывать коммуникационные потоки и не создавать препятствий для нормальной работы программного кода Исполнителя.
  8. В случае указания Заказчиком неверных реквизитов, Исполнитель не несет ответственности за ущерб и последствия при ошибочном переводе средств.
6. Гарантийный срок
В течение 24 часов с момента вступления в силу данного соглашения Исполнитель дает гарантию на оказываемые услуги.
7. Форс-мажор

В случае, когда в процессе обработки заявки Заказчика возникают непредвиденные обстоятельства, способствующие невыполнению Исполнителем условий соглашения, сроки выполнения заявки переносятся на срок длительности форс-мажора. За просроченные обязательства Исполнитель ответственности не несет. К форс-мажорным обстоятельствам относятся:

  • технические проблемы, возникшие в работе веб-продукта Исполнителя;
  • технические проблемы, связанные с проведением профилактических работ, либо сбоев в работе платежных систем;
  • законодательные действия правительства, или действия органов исполнительной власти, которые запрещают или приостанавливают работу Интернета, Сервиса, электронных платежных систем, банковских учреждений и т.п.
    8. Форма соглашения
    Данное соглашение принимается обеими сторонам и имеет юридическую силу, равноценную договору, составленному в письменной форме.
    9. Претензии и споры
    Претензии по настоящему соглашению принимаются Исполнителем от Заказчика в электронном виде, c указанием сути претензии. Претензия отправляется на реквизиты Исполнителя, указанные на странице "Контакты". Претензия направляемая Заказчиком в обязательном порядке должна содержать, Ф.И.О заказчика, его электронный адрес, четко изложенные претензии к данному соглашению или к работе Сервиса, и мотивированные требования. Срок рассмотрения претензии Сервисом составляет до 48 часов. По результату рассмотрения претензии Заказчику будет направлен мотивированный ответ на электронные реквизиты, которые он указал в претензии.
    10. Проведение обменных операций
    1. При заключении настоящего соглашения, Заказчик обязуется не использовать Сервис для проведения незаконных переводов и мошеннических действий. В случае нарушения данного пункта Заказчик несет уголовную ответственность, установленную законодательством.
    2. В случае невозможности выполнения заявки автоматически, по не зависящим от Исполнителя причинам, таким как отсутствие связи, нехватка средств, или же ошибочные данные заявки Заказчика, Исполнитель осуществляет оплату по заявке в течение последующих 12 часов или возвращает оплату на реквизиты Заказчика за вычетом комиссионных расходов.
    3. Исполнитель имеет право передавать информацию о переводе электронной валюты по требованиям: правоохранительных органов, администраций платежных систем, а также жертв неправомерных действий, пострадавших в результате, доказанного судебными органами мошенничества.
    4. В случае возникновения подозрений в мошенничестве или отмывании денег исполнение заявок Заказчика приостанавливается, а Заказчик обязуется по первому требованию представить Исполнителю копии документов удостоверяющих его личность и копии документов идентифицирующих его как налогоплательщика с пояснениями подтверждающими правомерность поданых заявок. До выполнения Заказчиком требований данного пункта Соглашения исполнение заявок Заказчика не проводится.
    5. Заказчик обязуется не вмешиваться в работу Исполнителя и не наносить урон его программной и аппаратной части, а также обязуется передавать точные сведения для обеспечения выполнения Исполнителем всех условий соглашения.
    6. Обратите внимание! Если сумма вывода или пополнения превышает 7 тыс. или эквивалент в другой валюте, то перед оформлением заявки наобходимо связаться с оператором на сайте: онлайн чат либо телефон +38 (066) 414 24 96 (Telegram), для уточнения наличия суммы.
    11. Отказ от обязательств
    Исполнитель имеет право, отказать Заказчику в использовании Сервиса, без объяснения причин.
    12. УВЕДОМЛЕНИЕ О РИСКАХ
    Предлагаемые товары и услуги предоставляются не по заказу лица либо предприятия, эксплуатирующего платежные системы. Мы являемся независимым субъектом, оказывающим услуги, и самостоятельно принимаем решения о ценах и предложениях. Предприятия, эксплуатирующие платежные системы, не получают комиссионных вознаграждений или иных вознаграждений за участие в предоставлении услуг и не несут никакой ответственности за нашу деятельность.
    Все права защищены